DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 9 avril 2026

Le présent site web est exploité par PLB Construction Durable inc. (« PLB », « nous », « notre »). Nous nous engageons à protéger les renseignements personnels conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) et aux lois applicables au Québec et au Canada.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

PLB a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Pascal Boulanger
Entreprise : PLB Construction Durable inc.
Courriel : pascalboulanger@plbcd.com
Téléphone : 450-278-3217

Toute demande liée à vos renseignements personnels doit être adressée à cette personne.

2. Définition des renseignements personnels

Un renseignement personnel est toute information concernant une personne physique permettant de l’identifier directement ou indirectement.

3. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de propriété ou de chantier

  • Informations sur un projet (construction, rénovation, estimation, budget, échéancier)

  • Informations transmises volontairement via formulaires, courriels ou appels

Nous nous engageons à limiter la collecte aux renseignements nécessaires.

4. Méthodes de collecte

Les renseignements peuvent être recueillis par les moyens suivants :

  • Formulaires de contact ou de soumission

  • Communications par courriel ou téléphone

  • Navigation sur le site web (cookies, outils analytiques)

5. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

  • Fournir des estimations et soumissions

  • Planifier et exécuter des projets de construction

  • Communiquer avec les clients et prospects

  • Assurer le suivi administratif et contractuel

  • Respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires

  • Améliorer nos services et notre présence numérique

6. Consentement

Nous obtenons votre consentement avant de recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi permet ou exige autrement.

Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve de certaines limitations légales ou contractuelles.

7. Communication des renseignements

Nous ne vendons aucun renseignement personnel.

Nous pouvons communiquer vos renseignements aux catégories suivantes lorsque nécessaire :

  • Sous-traitants et fournisseurs liés aux projets

  • Professionnels (architectes, ingénieurs, designers)

  • Fournisseurs de services technologiques (hébergement, CRM, outils marketing)

  • Autorités gouvernementales lorsque requis par la loi

Tous les tiers doivent assurer la confidentialité des renseignements.

8. Transfert hors Québec

Certains renseignements peuvent être transférés ou hébergés à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Dans ce cas, nous effectuons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) afin de nous assurer que les renseignements bénéficient d’une protection adéquate, conformément à la Loi 25.

9. Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins déterminées ou pour se conformer aux exigences légales.

Une fois cette période écoulée, les renseignements sont :

  • détruits de manière sécuritaire, ou

  • anonymisés pour utilisation à des fins statistiques

10. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées, incluant :

  • Accès restreint aux renseignements

  • Protection des systèmes informatiques

  • Politiques internes de gestion des données

  • Formation du personnel (lorsque applicable)

11. Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous nous engageons à :

  • documenter l’incident

  • prendre des mesures correctives

  • notifier la Commission d’accès à l’information (CAI)

  • aviser les personnes concernées lorsque requis

12. Utilisation de témoins (cookies) et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • analyser la performance du site

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • recueillir des données statistiques

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

13. Profilage et décisions automatisées

Nous pouvons utiliser des outils analytiques ou marketing pouvant effectuer un profilage de base (ex. comportement de navigation).

Aucune décision importante vous concernant n’est prise uniquement sur la base d’un traitement automatisé.

14. Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander leur rectification

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression de vos données (selon les limites légales)

  • Obtenir la portabilité de vos données (lorsque applicable)

Les demandes doivent être adressées au responsable identifié.

15. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels concernant des personnes de moins de 14 ans sans consentement parental.

16. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

17. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

18. Acceptation

En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente déclaration de confidentialité.